CHI PHÍ & THỜI GIAN GIAO HÀNG
Chi phí giao hàng: Chúng tôi thường vận chuyển sản phẩm bằng xe tải đảm bảo an toàn cho sản phẩm, phí giao hàng tùy thuộc vào khu vực của khách hàng, khoảng 300.000-500.000 vnd nếu địa điểm của khách hàng ở thành phố Hồ Chí Minh. Vui lòng liên hệ với chúng tôi: (+84) 28.2202.1212 để biết thêm thông tin chi tiết cho các khu vực khác.
Thời gian giao hàng: Vì hầu hết các sản phẩm bê tông của Ráp Concept là đồ nội thất thủ công được thiết kế và sản xuất đặc biệt cho khách hàng nên chúng tôi thường không có nhiều sản phẩm có sẵn trong kho. Thời gian giao hàng của chúng tôi thường từ 14 ngày đến 20 ngày trên mỗi sản phẩm và 30-40 ngày đối với số lượng nhiều sản phẩm cho mỗi đơn hàng.
CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ HÀNG
Chúng tôi đặc biệt tuân thủ từng bước trong quy trình để kiểm sóat chất lượng trong khâu thiết kế và sản xuất dựa theo tiêu chuẩn xuất khẩu Châu Âu. Trường hợp khách hàng nhận được sản phẩm không đúng như đơn đặt hàng hoặc hàng có lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất, hàng hóa được cho là không bị hư hại do người dùng và chưa sử dụng, vui lòng liên hệ với đường dây nóng dịch vụ khách hàng của chúng tôi: 028.2202.1212 hoặc gửi email cho chúng tôi: rapconcept.sg@gmail .com. Chúng tôi có trách nhiệm hỗ trợ bạn trong việc đổi trả hàng hoặc sửa chữa nó.
